콴다과외 FAQ

콴다과외는 어떤 서비스인가요?

수업은 어떻게 진행이 되나요?

수업 횟수나 시간을 선택할 수 있나요?

어떤 교재로 수업하나요?

수업 다시보기가 가능한가요?

사정이 생겨서 수업을 못할 때는 어떡하죠?

여러 과목을 함께 수강할 수 있나요?

수업 교재는 어떻게 신청할 수 있나요?

교재 승인이 거절이 되었어요. 거절된 이유는 무엇인가요?

콴다과외 선생님은 어떤 분들인가요?

원하는 선생님을 선택할 수 있나요?

선생님 매칭은 얼마나 걸리나요?

선생님을 바꿀 수 있나요?

학습기기는 무료로 대여받을 수 있나요?

학습 기기로 어떤 상품을 대여받나요?

대여되는 학습 기기는 모두 새상품인가요?

개인 태블릿 PC를 사용할 경우, 사용 가능한 기종은 무엇인가요?

15개월 수강 후 학습 기기 증정 조건은 무엇인가요?

과외 중단 시 기기를 반납해야 하나요? 이와 관련된 위약금이 있나요?

대여한 기기는 언제 반납하나요?

개인 태블릿 PC를 사용할 경우 할인혜택이 있나요?

수강을 지속하고 싶어요. 추가로 직접 결제해야 하나요?

정기결제 결제 수단을 변경할 수 있나요?

정기 결제에 실패했어요. 수강을 이어가고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

어떤 수단으로 결제했는지 알고 싶어요!

환불 절차는 어떻게 되나요?

중도 환불은 어떻게 되나요?

콴다 프리미엄 & 코인(질문권) 이용 방법을 알고싶어요!

내 정보는 어디서 수정하나요?

회원탈퇴는 어떻게 하나요?