콴다 맞춤수업 FAQ
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콴다 맞춤수업 FAQ
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수업 문의
콴다 맞춤수업은 어떤 서비스인가요?
수업은 어떻게 진행이 되나요?
수업 횟수나 시간을 선택할 수 있나요?
어떤 교재로 수업하나요?
사정이 생겨서 수업을 못할 때는 어떡하죠?
여러 과목을 함께 수강할 수 있나요?
선생님 문의
맞춤수업 선생님은 어떤 분들인가요?
원하는 선생님을 선택/변경할 수 있나요?
1:1 수업
[1:1 수업] 교재 승인이 거절이 되었어요. 거절된 이유는 무엇인가요?
[1:1 수업] 선생님 매칭에 얼마나 걸리나요?
[1:1 수업] 첫 수업 후 100% 환불이 궁금해요
[1:1 수업] 15개월 수강 후 학습 기기 증정 조건은 무엇인가요?
[1:1 수업] 교재는 어떻게 신청할 수 있나요?
1:1 대치동 수업
[대치동 수업] 수업 종료 후, 발송되는 데일리/정기 리포트가 궁금해요
[대치동 수업] 학습자가 공부하는 모습을 확인하고 싶어요
[대치동 수업] 7일 안심환불이 궁금해요
학습 기기 문의
학습기기는 무료로 대여받을 수 있나요?
학습 기기로 어떤 상품을 대여받나요?
대여되는 학습 기기는 모두 새상품인가요?
개인 태블릿 PC를 사용할 경우, 사용 가능한 기종은 무엇인가요?
수업 중단 시 기기를 반납해야 하나요? 이와 관련된 위약금이 있나요?
대여한 기기는 언제 반납하나요?
결제&환불 문의
개인 태블릿 PC를 사용할 경우 할인 혜택이 있나요?
수강을 지속하고 싶어요. 추가로 직접 결제해야 하나요?
환불 절차는 어떻게 되나요?
중도 환불은 어떻게 되나요?
기타 문의
콴다 프리미엄 & 코인(질문권) 이용 방법을 알고싶어요!
내 정보는 어디서 수정하나요?
회원탈퇴는 어떻게 하나요?