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환불 절차는 어떻게 되나요?

환불 및 정기결제 예약 취소 (구독해지)는 채팅 또는 유선을 통해 고객센터로 직접 요청주셔야 해요.
최초 결제한 결제 수단을 통하여 잔여 수업만큼 부분환불 처리 됩니다.
단, 환불 요청일자를 기준으로 24시간 이내 수업이 예정되어 있을 경우 해당 일자의 수업은 차감 후 환불 됩니다.
기기를 대여중일 경우 기기 정상 반납 여부를 확인 후(=콴다 본사로 입고된 후) 환불처리 됩니다.
단, 기기가 정상적으로 반납되지 않을 경우 해당 기기 또는 부품 대금이 청구될 수 있습니다.
실제 환불까지는 환불 처리 시점을 기준으로 약 3~5영업일 정도 소요될 수 있습니다.
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